列车爆满和乘车条件较差,容易导致个别旅客精神病突然发作。重庆铁路公安处日前宣布,今年春运期间,铁路乘警将在重点“民工专列”上设立“心理压力缓解点”,以缓解农民工在列车上的心理压力。
每年春运期间,重庆火车站都要安排一定数量的“民工专列”,这种列车一般是老式绿皮车,比空调车价格至少便宜一半,但乘车环境相对较差,往往运行时间长,超员严重,硬座车厢内空气混浊、缺氧、闷热,个别带着血汗钱回家过年的农民工,担心钱财被盗被抢,精神高度紧张,最终导致精神错乱。据统计,去年12月至今年1月底,在重庆铁路公安处所辖的列车上,就有10多人突发精神病。
旅客在列车上突发精神病,俗称“车癫”。近日,重庆铁路公安处邀请重庆市健康教育所、健康心理咨询中心及市内各大医院的知名专家,研究“车癫”对策。根据专家建议,公安处决定在“民工专列”上设立“心理压力缓解点”。
“心理压力缓解点”设在通风良好、环境宽敞的餐车上,乘警一旦在巡视车厢时发现眼神错乱、言行举止反常甚至精神处于崩溃边缘的旅客,就把他们安置在“缓解点”,让他们喝上一杯热茶,吹上一阵凉风,然后再谈心开导,使其精神松弛,压力减少,把问题解决在“车癫”发作前。设立“缓解点”同时也能避免其他旅客受到“车癫”发作者的伤害,使病人与正常旅客分隔开。
据重庆铁路公安处一位负责人介绍,对突发精神病的旅客,列车乘警将通过电话联系其家人或亲朋好友,到站后护送其下车,交给其家人或亲朋好友。
更多案例尽在妈妈论坛跟心理博士零点接触!